今兒個(gè)正想登錄我的新網(wǎng)虛擬主機(jī),搗鼓后臺(tái)弄點(diǎn)東西,結(jié)果輸入密碼的時(shí)候,腦子一片空白,死活記不起來是急死我了,這玩意要是登不上去,網(wǎng)站搞不了,客戶找上門就麻煩了。趕緊靜下心來琢磨怎么搞定這事兒。
第一步,我直接打開新網(wǎng)的主頁,在登錄界面點(diǎn)那個(gè)“忘記密碼”的小按鈕。進(jìn)去后讓我填郵箱和用戶名,我就憑著記憶輸了常用的郵箱地址。結(jié)果等等,幾分鐘過去,屁消息沒有收著。以為是手太快填錯(cuò)東西了,重新弄了一遍,還是卡在那沒反應(yīng)。心里犯嘀咕,這招兒可能不行,得換個(gè)辦法。
一看自助工具不靈,立馬打新網(wǎng)的客服電話。那邊接的還算快,但排隊(duì)等得我好沒耐心。好不容易輪到,客服小哥問了一堆問題:注冊(cè)時(shí)的名字、證件號(hào),還有郵箱賬號(hào)。我老實(shí)巴交說了,他還讓報(bào)個(gè)手機(jī)號(hào)來驗(yàn)證身份。確認(rèn)完身份后,小哥就在后臺(tái)操作了一下子,告訴我新密碼已經(jīng)發(fā)到我郵箱了。我趕緊查郵箱,果然收到了新密碼郵件,直接復(fù)制粘貼登錄。
真搞定了,兩種方法都試過,聯(lián)系客服那邊更靠譜點(diǎn),雖然等電話時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但一次就弄成了。以后我估摸著得在密碼上多加個(gè)心眼兒,省得再跑這么一遭麻煩事兒。
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