今天想跟大伙兒嘮嘮我踩過的那些營銷網(wǎng)站的坑,這玩意兒真是誰搞誰知道,表面看著光鮮亮麗,底下全是瞎搞的雷。這事兒得從我去年想推新產(chǎn)品說起。
開頭真以為自己挺聰明,看人家啥樣的營銷站火,就照著扒拉一個(gè)。我吭哧吭哧找了個(gè)便宜模板,把人家主頁布局、顏色、按鈕位置甚至宣傳語,差不多整個(gè)兒復(fù)制粘貼過來。想著人家能成,我照著來總不會錯(cuò)?結(jié)果網(wǎng)站上線半個(gè)月,訪客倒是不少,看完就溜,下單的?十個(gè)手指頭數(shù)得過來!錢扔水里還能聽個(gè)響!氣得我對著電腦差點(diǎn)把頭發(fā)薅光。
為啥人家不買賬?我開始蹲后臺看數(shù)據(jù)。這一看才發(fā)覺,自己腦子進(jìn)水了。訪問記錄顯示,好多訪客是點(diǎn)了那個(gè)金光閃閃的“立即購買”大按鈕進(jìn)來的,結(jié)果?跳轉(zhuǎn)后根本不是直接買,而是進(jìn)了一個(gè)破注冊登錄頁!這誰忍得了?還有幾個(gè)熱門頁面更是奇葩,訪客點(diǎn)完第一個(gè)按鈕沒跳走,又點(diǎn)頁面另一個(gè)地方,跟走迷宮似的。我這才驚覺:整個(gè)網(wǎng)站像給用戶設(shè)了個(gè)連環(huán)套,路徑亂得像蜘蛛網(wǎng)。用戶想干點(diǎn)事兒,得東戳西點(diǎn),找不著北。這不純純把人家當(dāng)猴耍嗎?
更氣的在下面。我問了幾個(gè)朋友體驗(yàn)咋樣,有個(gè)直腸子的朋友毫不客氣:“你這啥優(yōu)惠?我點(diǎn)了三下才看到一個(gè)破九折券,想用還得搞啥口令?拉倒!” 我才一拍大腿——對!我花大錢做的促銷活動(dòng),那些“限時(shí)特惠”、“新人專屬”的關(guān)鍵信息,全特么被塞在犄角旮旯里,要么就是用跟蚊子屎一樣小的字放在最底下。用戶火急火燎進(jìn)來,還得化身福爾摩斯找福利?這不是搞笑嘛相當(dāng)于我舉著打折旗在自家倉庫喊,用戶在大門口死活找不著門!
犯的蠢還不止這些。以前覺得“高端大氣”很重要,就整一堆漂亮詞兒,什么“賦能”、“生態(tài)閉環(huán)”、“沉浸式體驗(yàn)”,寫得那叫一個(gè)玄乎,好像不說人話就顯得自己很厲害。結(jié)果?朋友吐槽:“看你產(chǎn)品介紹像看天書,翻半天沒搞懂你這玩意兒到底能干” 我把說明書當(dāng)成科幻小說寫,買家當(dāng)然看不懂,直接掉頭就走。真是花錢買教訓(xùn),不說人話活該沒流量。
發(fā)現(xiàn)問題后我干了硬著頭皮改唄!
就這么改了一禮拜,數(shù)據(jù)說話:跳出率低了小一半,注冊轉(zhuǎn)化率更是翻了一倍還多。果然,跟用戶玩套路就是找死,老老實(shí)實(shí)讓人找得著路、看得明白、拿的到好處,這才是網(wǎng)站營銷該干的事兒。別整虛的,都是白砸錢。
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