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上周盯著后臺數(shù)據(jù)直發(fā)愁，產(chǎn)品推廣頁訪問量明明不錯，訂單卻少得可憐。這不白燒錢嗎？急得我半夜爬起來改方案，折騰了三整天還真摸出門道了。今天就把實操過程掰開揉碎講一遍。
原先以為頁面炫酷最重要，結(jié)果用測速工具一查，頭皮發(fā)麻——用戶點開網(wǎng)頁平均要等5.2秒！立馬抓工程師開會，揪著三個地方死磕：
改完拿手機4G網(wǎng)絡實測，頁面2秒內(nèi)完全加載。光這一項，跳出率就降了18%。
過去介紹產(chǎn)品跟念說明書似的，什么"采用量子級納米技術(shù)"，用戶看完滿臉問號。這周我干了兩件事：
蹲點看用戶吐槽：把客服記錄的200多條投訴翻了個遍，發(fā)現(xiàn)八成人在問"這玩意兒真能解決XX問題？"
把說明書變?nèi)嗽?/strong>：原先寫著"智能溫控技術(shù)"，現(xiàn)在改成"冬天洗澡再也不會忽冷忽燙"。產(chǎn)品圖旁邊直接加真實用戶拍的短視頻，老大媽指著設備說"電費每月少交五十塊"。
眼看著都加到購物車了，結(jié)算時突然放棄。逼著我搞了個騷操作：在付款按鈕上方加了條滾動條，實時顯示"剛有位深圳用戶購買XXX"、"XXX已累計服務1823個家庭"。
更絕的是把退貨政策寫進購買按鈕："一年內(nèi)用不爽全額退"直接嵌在按鈕文案里。這下可客單價300多的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率兩周從0.8%飆到3.2%。
說到底，推廣不是比誰砸錢狠。把加載速度搞順暢，把產(chǎn)品說明說人話，讓用戶付款時別犯怵，這三板斧夠中小團隊吃兩年了。
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